Politique de confidentialité de Stake Casino au Canada

La présente politique de confidentialité est celle de Medium Rare N.V. , propriétaire et exploitant de Stake. La présente politique de confidentialité définit la manière dont le casino en ligne Stake gère les informations personnelles que nous recueillons dans le cadre de votre adhésion à Stake, de votre utilisation de nos sites web situés à l’adresse https://stakescasino.ca/ et de toute page ou site web sous la marque « Stake », y compris toute application pour téléphone mobile ou tablette que nous possédons et/ou exploitons, ou chaque fois que nous traitons avec vous d’une autre manière. Nous nous engageons à garantir que les informations personnelles que nous collectons à votre sujet sont protégées et sont utilisées, stockées et divulguées conformément à la loi sur la protection de la vie privée et à la présente politique de confidentialité.

1. Utilisation du site web

En utilisant ce site web, vous acceptez d’être lié par les conditions de la présente Politique de confidentialité. Stakescasino.ca peut réviser périodiquement la Politique de confidentialité et se réserve le droit de la modifier à tout moment, à sa seule discrétion, en publiant ces modifications sur le site web. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Votre utilisation continue du site web après leur publication vaudra acceptation de ces modifications. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web liés au site web et sur lesquels Stakescasino.ca n’a aucun contrôle.

2. Informations personnelles

Les types de données personnelles que Stakescasino.ca peut traiter à votre sujet sont les suivants :

Nom
Adresse e-mail
Préférences fournies personnellement
Date de naissance
Pays de citoyenneté
Adresse postale
Numéro d’identification
Pièce d’identité délivrée par les autorités publiques
Données de localisation
Informations sur l’appareil
Adresse IP
Données relatives à l’utilisation de nos services et produits, telles que les dépôts, les retraits, les mises, le statut VIP, l’identifiant d’affilié, entre autres
Données relatives à l’application de nos Conditions d’utilisation et de nos Politiques. Pour plus de détails, veuillez vous reporter aux documents correspondants, accessibles ici :
Conditions d’utilisation
Politique en matière de lutte contre le blanchiment d’argent

La Société collecte, ou peut collecter, ces informations par le biais de méthodes telles que :

Saisie de données lors des processus d’enregistrement de compte
Communications avec les clients
Données fournies ou créées lorsque vous utilisez nos services et produits
Des fournisseurs de données tiers, conformément aux conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité, dans nos Conditions d’utilisation ou dans nos politiques

3. Finalités du traitement des données chez Stake Casino

Stakescasino.ca traitera vos informations personnelles uniquement par des moyens licites et équitables, et non de manière intrusive, afin d’exercer son activité en tant que bookmaker en ligne agréé, aux fins suivantes :

Pour la vérification d’identité dans le cadre de la procédure « Know Your Customer » (KYC).
Si vous souhaitez vous abonner aux communications marketing de Stake.
Pour traiter votre demande d’adhésion à Stake Casino Canada ou à tout sous-domaine géré.
Pour vous fournir et améliorer les services dont vous bénéficiez en tant que membre.
Pour vous identifier en tant que membre et authentifier votre identité à des fins de sécurité et pour respecter nos obligations légales.
Pour gérer votre compte de membre.
Pour améliorer et enrichir votre expérience sur le site web ou par téléphone, ou pour personnaliser ou développer des informations, des services ou des produits adaptés à vos besoins, ce qui peut inclure des études de marché et la mise en place de promotions.
Pour vous informer sur nos produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, en communiquant avec vous par e-mail, SMS ou téléphone.
Pour créer des données agrégées sur les membres par le biais de profils démographiques et d’analyses statistiques de la base de données, afin de les fournir à des parties prenantes potentielles et existantes, et pour permettre un fonctionnement plus efficace de l’activité de stakescasino.ca.
Pour répondre à vos questions, commentaires ou demandes.
Pour déterminer l’assujettissement des membres à la taxe sur les produits et services et à d’autres taxes, le cas échéant.
Pour respecter les obligations contractuelles, légales et réglementaires de stakescasino.ca.
Afin de prendre les mesures qui s’imposent si stakescasino.ca a des raisons de soupçonner qu’une activité illégale ou une faute grave a été commise, est en cours ou pourrait être commise en rapport avec nos fonctions et activités.
Pour établir, exercer ou défendre tout droit en justice.
Pour faire respecter nos Conditions d’utilisation et nos Politiques.
Pour vous offrir des avantages liés à notre programme VIP, ainsi que d’autres campagnes et avantages proposés par stakescasino.ca ou tout sous-domaine géré.
Pour gérer les candidatures à des postes.

Si vous ne fournissez pas à Stakescasino.ca les informations personnelles que nous vous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande d’adhésion, de vous fournir nos services ou de répondre à votre demande ou réclamation.

En utilisant stakescasino.ca, en devenant membre ou en choisissant de toute autre manière de fournir des informations personnelles à stakescasino.ca, vous reconnaissez que stakescasino.ca peut collecter, utiliser, traiter et éventuellement divulguer vos informations personnelles aux fins susmentionnées et sur les bases décrites dans la présente politique de confidentialité.

4. Marketing direct et désabonnement

De temps à autre, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous informer de nos produits ou services, ou d’activités promotionnelles qui, selon stakescasino.ca, pourraient vous intéresser ou vous être utiles. Nous pouvons le faire par e-mail, SMS, téléphone ou courrier postal. Si vous ne souhaitez plus recevoir de matériel marketing ou promotionnel de la part de Stake Canada, que ce soit de manière générale ou sous une forme particulière, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse [email protected] en nous faisant part de votre demande, à laquelle nous nous conformerons dès que possible.

De temps à autre, nous pouvons vous contacter au sujet de la gestion et de l’administration de votre compte stakescasino.ca. Ces communications peuvent être effectuées via l’un des modes de contact enregistrés lors de votre inscription en tant que membre. Ces communications n’ont aucune incidence sur votre statut d’adhésion ou de désinscription aux communications de marketing direct.

5. Gestion et partage de vos informations personnelles

Stakescasino.ca prendra toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que les informations personnelles qu’il collecte, utilise ou divulgue sont correctes et stockées dans un environnement sécurisé auquel seules les personnes autorisées ont accès. Nous conservons les informations personnelles que nous recevons, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, aussi longtemps que vous utilisez nos Services ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, fournir nos Services, résoudre des litiges, établir des défenses juridiques, mener des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire respecter nos accords et nous conformer aux lois applicables.

Stakescasino.ca peut partager ou divulguer des informations personnelles afin de fournir nos services, de faire respecter nos conditions d’utilisation et nos politiques, ainsi que de protéger ou de défendre nos droits et intérêts, notamment dans les cas suivants :

Au sein de notre groupe : toute référence au « groupe » dans la présente politique de confidentialité inclut Medium Rare N.V. (propriétaire et exploitant de Stake) ainsi que nos sites web situés à l’adresse stakescasino.ca et toutes les pages ou sites web sous la marque « Stake », y compris toute application pour téléphone mobile ou tablette détenue et/ou exploitée par nous, ou chaque fois que nous interagissons avec vous d’une autre manière.
À nos prestataires de services et partenaires tiers : Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour vous fournir nos Services ou produits. Dans ce cas, nous pouvons être amenés à partager ou à divulguer des Informations personnelles. Dans chaque cas, stakescasino.ca prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que vos Informations personnelles sont protégées et traitées conformément à la présente Politique. Dans la mesure du possible, nous choisirons de passer un contrat avec un sous-traitant pour le traitement de vos Informations personnelles.
Pour des raisons légales ou réglementaires : Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles en réponse à des demandes légitimes émanant d’autorités publiques.
En cas de vente ou de restructuration de l’entreprise : si la propriété de tout ou partie de notre entreprise change ou si nous faisons l’objet d’une réorganisation ou d’une restructuration, nous pouvons transférer vos informations personnelles au nouveau propriétaire ou à la société qui nous succède afin de pouvoir continuer à fournir les services demandés.

Chaque fois que nous partageons des données personnelles, et quelles que soient les circonstances, nous le ferons toujours dans le respect de la loi et en tenant dûment compte de votre vie privée. Stakescasino.ca détruira ou anonymisera définitivement les données personnelles en sa possession dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires à des fins autorisées par la présente Politique de confidentialité ou par nos obligations légales ou opérationnelles.

Stakescasino.ca détruira ou anonymisera définitivement les données personnelles que nous détenons lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à des fins autorisées par nos obligations légales ou opérationnelles.

6. Sécurité des informations personnelles chez Stake Casino

Vous reconnaissez qu’aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En conséquence, stakescasino.ca ne garantit pas la sécurité des informations que vous lui transmettez. Toute information que vous transmettez à stakescasino.ca l’est à vos propres risques. Toutefois, une fois que Stake Canada aura reçu votre transmission, stakescasino.ca prendra des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, modification et divulgation, notamment en utilisant des systèmes et des bases de données protégés par mot de passe ainsi que la technologie Secure Socket Layer (SSL). En utilisant nos Services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous devez être conscient que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique concernant des questions de sécurité, de confidentialité et d’administration liées à votre utilisation des Services.

Les employés, agents et sous-traitants de Stakescasino.ca sont tenus de préserver la confidentialité des informations personnelles et des habitudes de jeu des membres. Les informations publiées sur des forums ou communiquées sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Twitter, les salons de discussion) deviennent publiques. Stakescasino.ca ne peut garantir la sécurité de ce type d’informations divulguées.

Nous prenons très au sérieux notre responsabilité d’empêcher les enfants d’accéder à nos services. Nous n’accepterons pas leurs informations dans le but d’ouvrir un compte de paris. Il incombe toutefois en dernier ressort aux parents ou tuteurs de surveiller les activités de leurs enfants sur Internet, y compris, le cas échéant, en utilisant des logiciels de contrôle parental.

N’oubliez pas de toujours vous déconnecter de votre compte lorsque vous avez terminé votre session sur le site web. Ceci est particulièrement important si vous partagez un ordinateur avec une autre personne. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’accès à votre propre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil utilisé pour accéder au site web.

En fin de compte, vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe et de toute information relative à votre compte. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet et notre site web.

7. Accès aux informations personnelles

Vous pouvez accéder aux informations personnelles collectées par Stake Casino en cliquant sur le lien « Paramètres » sur le site web ou en nous contactant à l’adresse [email protected]. Nous vous donnerons accès à vos informations personnelles selon la méthode demandée, si cela est possible et dans un délai raisonnable. Si nous refusons votre demande ou ne pouvons pas vous donner accès selon la méthode que vous avez demandée, nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins par d’autres moyens. Nous pouvons ne pas être tenus de vous donner accès à vos informations personnelles dans certaines circonstances énoncées dans les APP, notamment lorsque cela pourrait avoir un impact déraisonnable sur la vie privée d’une autre personne. Si nous refusons l’accès pour de telles raisons, nous vous informerons par écrit de ce refus, de nos motifs et des mécanismes de réclamation à votre disposition.

8. Suppression des données personnelles

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles si Stake n’a plus de motif légal de continuer à les traiter ou à les stocker. Veuillez noter que ce droit n’est pas garanti, dans la mesure où stakescasino.ca n’est pas en mesure de donner suite à votre demande si une obligation légale l’oblige à conserver vos données. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en envoyant un e-mail à [email protected].

9. Coordonnées

Si vous avez des questions, des demandes d’accès ou de rectification, ou des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] ou via la fonction de chat du service client du site.

10. Transferts internationaux de données

Toutes les informations que nous traitons peuvent être transférées, traitées et stockées partout dans le monde, y compris, mais sans s’y limiter, dans d’autres pays dont les lois en matière de protection des données peuvent différer de celles de votre pays de résidence. Nous nous efforçons de protéger vos informations conformément aux exigences des lois applicables.

11. Base juridique du traitement

Aux fins du Règlement général sur la protection des données de l’UE, le traitement de vos informations personnelles par stakescasino.ca repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : stakescasino.ca doit traiter vos informations personnelles pour exécuter notre contrat avec vous ou notre client.
Intérêt légitime : stakescasino.ca traite vos informations personnelles pour servir nos intérêts légitimes, mais uniquement lorsque vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur les nôtres.
Consentement : Dans certains cas, stakescasino.ca s’appuie également sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.
Respect des obligations légales : stakescasino.ca peut traiter vos informations personnelles afin de se conformer à ses obligations légales.

12. Autorité de contrôle

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que notre traitement de vos données à caractère personnel enfreint la législation applicable.

13. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Comme indiqué, Stake Casino Canada peut réviser, modifier et mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter nos pratiques et obligations actuelles. Nous publierons notre politique de confidentialité en vigueur sur notre site web à l’adresse stakescasino.ca et les modifications prendront effet au moment de leur publication. Vous devriez consulter régulièrement cette politique de confidentialité et vous tenir informé de ses conditions.

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